Preluarea Twitter de către Elon Musk a urmat o serie de afirmații și promisiuni îndrăznețe, dintre care cele mai notabile s-au concentrat pe dorința lui Musk pentru a transforma Twitter într-o „platformă de exprimare liberă”. Cu toate acestea, punerea în acțiune a unui plan este mult mai complexă decât simpla realizare a unui afirmație. Musk s-a descris anterior ca un „absolutist al libertății de exprimare”, ceea ce, prin definiție, înseamnă că nu crede că vorbirea ar trebui limitată în vreun fel. De asemenea, el a contrazis direct această declarație în mai multe rânduri, susținând că discursul ar trebui să fie aliniat cu orice spune legea. Acest lucru în sine este vag, deoarece națiunile au legi extrem de diferite când vine vorba de vorbire. De exemplu, canadienii pot scăpa criticându-și prim-ministrul sau actualul monarh, în timp ce astfel de discuții în Coreea de Nord se termină de obicei destul de prost.
În ultimele zile, Musk a încercat să ofere puțin mai multe detalii despre planurile sale de exprimare liberă pentru Twitter, inclusiv făcând referiri vagi la un sistem bazat pe modul în care sunt evaluate filmele, precum și
formarea unui consiliu de moderare care să supravegheze deciziile majore. Consiliul de moderare va avea un cuvânt de spus cu privire la noile reguli ale Twitter și ar putea dura ceva timp pentru ca modificările să fie implementate. Acest lucru nu i-a împiedicat pe anumiți utilizatori să ducă imediat lucrurile prea departe. Unii utilizatori de Twitter au reacționat la preluare postând insulte. Conform Business Insider, utilizarea „N-word” pe platformă a crescut cu peste 500% de când a fost finalizată achiziția lui Musk. Această statistică special a cauzat jucător de baschet Lebron James pentru a tweet, „Sper că [Musk] și oamenii lui iau asta foarte în serios pentru că este înfricoșător AF. Atâția oameni al naibii de nepotriviți spun că discursul instigator la ură este libertatea de exprimare.” Musk i-a răspuns rapid lui James cu un tweet citat de la șeful de Siguranță și Integritate al Twitter, clarificând poziția actuală a companiei.Șeful companiei pentru siguranță și integritate, Yoel Roth, a postat recent pe Twitter un thread lung care abordează utilizarea sporită a insultelor și a „comportamentelor de ură” în urma preluării lui Musk. Compania consideră că creșterea insultelor, hărțuirii și a altor comportamente dezordonate este un „efort organizat” pentru a-i face pe oameni să creadă că modul în care Twitter tratează astfel de comportamente sa schimbat. Roth a declarat: „Peste 50.000 de tweet-uri folosind în mod repetat o anumită insultă au venit de la doar 300 de conturi”. El a descris majoritatea aceste conturi ca fiind neautentice și spune că compania ia măsuri împotriva celor responsabili pentru presupusul trolling campanie.
Acesta a fost subiectul pe care Musk a postat pe Twitter ca răspuns la LeBron James și se pare că a făcut-o pentru a ilustra că nici el, nici noua sa companie nu sunt responsabile pentru acțiunile acelor utilizatori. Musk însuși a postat de asemenea pe Twitter, declarând în mod explicit că nicio regulă nu a fost schimbată încă, iar termenii și condițiile Twitter rămân așa cum erau înainte de preluare. Regulile reale care sunt încă în vigoare sunt destul de complexe. Roth însuși a confirmat că nu există o listă de cuvinte care sunt interzise pe platformă, iar cuvintele de context în care sunt folosite sunt luate în considerare atunci când se evaluează reclamațiile.
Un exemplu specific pe care Roth îl folosește este ideea de „vorbire recuperată”, care este atunci când un grup ia o insultă care a fost folosită negativ împotriva sa și își reutilizează sensul pentru a fi folosit în cadrul grupului însuși. Discursul recuperat este oarecum obișnuit, dar rămâne controversat chiar și în cadrul grupurilor marginalizate. Unii oameni sunt încă incomod de folosirea unei insulte, chiar dacă una dintre victime folosește insulta după ce a „recuperat”-o pentru grup. Un exemplu recent al acestui tip de controversă se învârte în jurul utilizării cuvântului „queer” în cadrul comunității gay (prin NPR).
Twitter „politica de conduită plină de ură„ pedepsește utilizatorii care „promovează violența împotriva sau atacă direct sau amenință alte persoane pe baza rasei, etniei, orientării sexuale” și a numeroaselor alte categorii. Compania va interzice, de asemenea, conturile despre care crede că au fost create cu scopul de a ataca pe alții, precum și pe cele cu nume de utilizator ofensatoare. Politica în sine recunoaște că oamenii din anumite grupuri sunt atât mai predispuși la abuz și tind să fie afectați mai greu de abuzul pe care îl primesc.
Ca urmare, există o regulă specifică împotriva abuzării persoanelor pe baza statutului lor de membru al unei categorii protejate. Amenințările violente sau dorința de a vătăma o persoană sunt, de asemenea, interzise, la fel ca referirea la un eveniment genocid în încercarea de a supăra pe cineva. Unde lucrurile devin puțin mai puțin clare este cu utilizarea cuvintelor recuperate. În mod normal, o insultă ar putea fi văzută ca un atac asupra cuiva, pe baza apartenenței sale la un grup marginalizat. Cu toate acestea, prevederile Twitter pentru cuvintele recuperate permite contextul în care acele cuvinte pot fi folosite fără repercusiuni.
Twitter va „investiga” în încercarea de a înțelege contextul în care este folosită și raportată o insultă, dar politica mai spune că compania „nu va cereți oamenilor să dovedească sau să respingă apartenența la orice categorie protejată și nu vom investiga aceste informații.” Deși aceasta este o situație în care Twitter nu are o opțiune corectă, este în prezent deschis pentru exploatare de la actori răi și ar putea explica de ce conținutul ofensator trece uneori prin net. În situația în care stau lucrurile, încălcarea politicii privind comportamentul instigator la ură ar putea avea ca rezultat orice, de la tweet-urile unui utilizator, la o interdicție totală. Este posibil ca toate acestea să se schimbe în viitorul apropiat, de îndată ce Musk va stabili definiția sa pentru libertatea de exprimare.