Zoom prévoit de dominer le monde en 2021 et affrontera Google et Microsoft avec de nouvelles fonctionnalités essentielles

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Cela a été une année record pour Zoom. Alors que la téléconférence a pris le pas sur tous nos appels professionnels et réunions de famille en 2020, Zoom est devenu un nom bien connu pour communiquer avec les autres en période de distanciation sociale.

Zoom cherche désormais à s'étendre au-delà de son application de chat vidéo. Il semblerait que la société cherche à se développer dans certains domaines clés, ce qui pourrait la voir devenir un véritable concurrent face à Google et Microsoft.

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Comme le rapporte L'information, Zoom s'apprête à lancer ses propres services de messagerie et de calendrier, une réponse directe à Google Workspace et Microsoft Outlook. Le rapport indique que le service de messagerie est déjà en préparation, avec une phase de test qui pourrait démarrer en 2021. Il y a des informations moins imminentes sur le service de calendrier, nous ne nous attendons donc pas à en entendre parler de si tôt.

Les e-mails et les calendriers ne semblent être qu'une partie de la stratégie d'expansion de Zoom. Offres d'emploi mentionnez l'intégration avec des services comme Asana et Dropbox – des applications clés pour le flux de travail de bureau virtuel de l'époque actuelle. Tout cela semble être une sage décision pour l’entreprise, compte tenu de sa position solide sur le marché des téléconférences. Bien sûr, nous devrons attendre et voir comment cette dépendance aux applications de chat vidéo se comportera à mesure que de plus en plus de travailleurs (espérons-le) commenceront à retourner dans les espaces physiques au cours de la nouvelle année.

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(Crédit image: Apple)

Entre-temps, Zoom a fait beaucoup de choses avec ses services existants. Une version du programme spécifiquement conçu pour les Mac Apple M1 est disponible maintenant. Cette version de Zoom axée sur le silicium devrait utiliser moins de batterie de votre Mac.

Pour ne pas être en reste, les principaux concurrents de Zoom agissent également. Plus récemment, Microsoft Teams a ajouté un nouvelle fonctionnalité géniale, un mode de suppression du bruit contrôlé par l'IA. Les équipes en ont distribué un autre coup pour zoomer récemment avec son mode Ensemble, qui transporte tous les participants à l'appel dans des lieux simulés comme des auditoriums et des cafés. Pendant ce temps, WhatsApp cherche à ajouter un fonctionnalité attendue depuis longtemps à part entière: appels vocaux et vidéo pour la version basée sur navigateur de l'application.

La concurrence engendre l’innovation, et il semble que tous les principaux programmes de vidéo et de chat fassent des heures supplémentaires pour se surpasser en cette période de réunions virtuelles et de télécommunications. Nous pouvons nous attendre à continuer à compter sur eux pendant au moins une partie de 2021, il est donc bon de savoir que davantage de support et de nouvelles fonctionnalités sont en route, quelles que soient les applications que vous préférez pour votre flux de travail virtuel.