Je Instagram nefunkční (nebo jste to jen vy)? Zde je návod, jak to říct

Pokud jste aktivním uživatelem Instagramu, jednou z nepříjemnějších věcí, které se mohou stát, je nevysvětlitelné zastavení mobilní aplikace funguje správně, takže nemůžete nahrávat fotografie nebo videa, obnovovat hlavní zdroj Instagramu nebo načítat příspěvky a příběhy.

Tento jev je bohužel běžný pro většinu platforem sociálních médií většina nabízených funkcí prostřednictvím služeb, jako je Instagram, jsou běžně aktualizovány vývojáři v zákulisí, což může dočasně způsobit jejich selhání. Může to být také způsobeno silami, které nesouvisejí s Instagramem, jako je náhlá ztráta připojení k internetu nebo jiné problémy související s mobilním zařízením.

Pokud si nejste jisti, zda Instagram skutečně zažívá výpadek serveru – plánovaného nebo jiného – nebo zda se jedná o problém se kterou se s aplikací setkáváte, je specifická pro váš internet nebo situaci s gadgetem, existuje několik věcí, které můžete udělat šek.

Nejjednodušší metodou, kterou můžete použít, abyste zjistili, zda se váš problém s Instagramem týká celého serveru, je doslova jej vygooglovat. Když se podíváte na větu: "Je Instagram mimo?" některé z nejlepších výsledků vyhledávání budou zahrnovat webové stránky jako

DownDetector, IsItDownRightNownebo DownForEveryoneNeboJustMe. Stačí kliknout na kterýkoli z těchto odkazů a přejít na stránku s podrobnostmi o stavu serveru Instagram a zjistit, zda byly v poslední době zjištěny nějaké problémy s platformou pro sdílení médií.

Vzhledem k tomu, že některé z těchto platforem pro kontrolu stavu silně závisí na tom, zda uživatelé přímo hlásí problémy, se kterými se setkávají s konkrétním webem nebo vezměte na vědomí, že tyto nezávislé weby nemusí dosáhnout konsensu ohledně toho, zda skutečně dochází k problému na celém webu Instagram.

Při používání těchto služeb nezapomeňte projít všechny dostupné zprávy o místních výpadcích, včetně výsledků pingu, které ukazují dobu odezvy webu Instagram, pokud jsou k dispozici. Kromě toho si přečtěte všechny nedávné komentáře uživatelů. Pokud si někdo stěžoval na problém podobný tomu vašemu, je vysoká pravděpodobnost, že se nesetkáte s problémem jen u vás.

Pokud jde o uživatele, kteří si stěžují na problém s Instagramem, se kterým se v současnosti setkávají, měli byste navštívit online platformy, na které lidé běžně skáčou, aby takové případy nahlásili. Běžný je Reddit — the r/Instagram komunita je velmi aktivní a uživatelé jsou náchylní sdílet příspěvky s podrobnostmi o chybách Instagramu, se kterými se setkávají, včetně snímků obrazovky. Tyto záznamy by mohly být užitečné, protože můžete najít ten, který je podobný vaší situaci, a zjistit, zda nějaké komentáře obsahují funkční návrhy, jak vyřešit škytavku pomocí aplikace.

Dalším běžným místem, kde můžete najít lidi, kteří rychle oznamují problémy s Instagramem, je Twitter/X. Když se přihlásíte do aplikace a vyhledáte hashtag #instagramdown, můžete najít záplavu tweetů hovořících o škytavkách, které by mohly sužovat aplikaci pro sdílení médií.

Všimněte si, že pro Reddit i Twitter/X může být nalezení skutečné opravy vašeho problému souvisejícího s Instagramem trefa do černého. Nejvíce, co můžete udělat, je zjistit, zda ostatní lidé mají problémy v poslední době jako vy. Pokud by byly příspěvky na kterékoli platformě sdíleny během poslední hodiny, Instagram by mohl velmi dobře být nedostupný pro většinu uživatelů, přesněji řečeno, funkce Instagramu, která je nejvíce stěžována o.

Poté, co se podíváte na Reddit a Twitter/X pro potenciální zprávy o výpadku Instagramu od uživatelů, můžete také zkontrolovat chyby ovlivňující celý Uživatelská základna Instagramu – nebo přinejmenším ovlivňující lidi ve stejném regionu jako vy – návštěvou oficiálních sociálních médií společnosti profily. Pokud dojde k plánované odstávce nebo pokud je určitý problém již na radaru Instagramu a probíhá vyřízeni okamžitě, měli byste vidět záznam zveřejněný prostřednictvím jejich obchodního účtu upozorňujícího na masy.

Zatímco Instagram má oficiální profily na Facebooku a Instagramu, aktualizace o všech zdokumentovaných problémech s Instagramem budou s největší pravděpodobností zveřejňovány prostřednictvím @InstagramComms. Kromě toho mohou zkontrolovat ti, kteří používají Instagram k vedení nebo propagaci vlastního podnikání Meta's oficiální stránka stavu obchodní služby, konkrétně pro nástroje jako Instagram Shops a Instagram Boost.

Pokud se zdá, že žádná z výše zmíněných cest neposkytuje použitelné informace o problémech, které váznou na instagramovém serveru, nemusí dojít k výpadku na celém webu – a problém, se kterým se potýkáte, může být něco, co se právě děje vy. Pokud je to váš případ, můžete se podívat na Instagram Centrum nápovědy.

Na stránku se již můžete podívat Známé problémy které mají použitelná řešení a vyzkoušejte kterékoli z navrhovaných způsoby odstraňování problémů pro běžné chyby. Všimněte si, že před provedením druhého kroku Instagram doporučuje zkontrolovat, zda je verze aplikace nainstalovaná ve vašem zařízení aktuální. Ve většině případů by to mělo opravit všechny nemotorné funkce.

Pokud nefunguje žádná z oprav doporučených Instagramem, můžete nahlásit chybu přímo na Instagram, aby to bylo možné prozkoumat a případně opravit. Uveďte co nejvíce podrobností, jako je typ a model vašeho zařízení, co jste se pokoušeli udělat, když jste narazili na chybu, a pokud je to možné, snímek obrazovky s problémem.

A konečně, ať už skutečně existuje problém na celém serveru Instagram nebo ne, můžete jednoduše počkat několik hodin, než bude chyba vyřešena. Většina problémů s Instagramem souvisejících s potenciálními výpadky nakonec na konci dne zmizí, takže využijte příležitost k přestávce na sociálních sítích.