Facebook, mahkemeye taşınan veya Kongre tarafından sorguya çekilenler de dahil olmak üzere skandallara yabancı değil, ancak insanların öfkesini gerçekten uyandıran birkaç önemli skandal var. Geçmişteki ABD seçimlerine müdahalesi bugün hâlâ peşini bırakmasa da, Facebook'un son fiyaskosu ana sosyal ağını değil, en büyük mülklerinden birini ilgilendiriyor. Sosyal teknoloji devi, Instagram'da işlerin gidişatından bir kez daha sorumlu tutuldu ve şimdi genç kullanıcılarının ruh sağlığını korumak için daha güçlü önlemler alma sözü veriyor.
Geçtiğimiz birkaç hafta içinde sızıntılar ve ihbarcı Frances'in ortaya çıkmasıyla Facebook tekrar manşetlere çıktı ve bu pek de iyi bir şekilde değil Haugen, özellikle Instagram'ın gençlerin ruh sağlığı üzerinde ne kadar olumsuz bir etki yarattığını ortaya çıkardı kullanıcılar. Bu olguya işaret eden çalışmalar olmakla kalmayıp, aynı zamanda Facebook'un da bunun farkında olduğu iddia ediliyor. ve ağ trafiği lehine uyarı işaretlerini göz ardı etmeyi seçti ve sonuçta gelirler. Dünyanın sosyal medyadaki en büyük ismi, hiç de şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kendisini bir kez daha yoğun inceleme ve eleştirilerin altında buldu.
Instagram, genç demografisindeki artan sıcaklığa yanıt olarak, Instagram Çocuk planlarını belki de süresiz olarak askıya almayı seçti. Ancak Facebook ve Instagram, sızdırılan zihinsel sağlık çalışmalarını açıklamaya çalışırken bile genç kullanıcıları korumak için daha da büyük adımlar atmaya zorlanıyor. CNN'in "Birliğin Durumu" programında Facebook'un küresel ilişkilerden sorumlu başkan yardımcısı Nick Clegg böyle iki adımı ortaya koyuyor Instagram yakında bu yönde uygulamaya geçecek.
Örneğin, kullanıcıların dikkatlerini zararlı içerik olarak değerlendirilebilecek içerikten uzaklaştırmaya çalışacak. Genç kullanıcı aynı tür içeriğe tekrar tekrar bakmaya kararlıysa, yalnızca başka içeriklere bakmaları istenecektir. Ancak bu, düzenleyicilerin potansiyel olarak zararlı olanlar da dahil olmak üzere ağın içeriği nasıl güçlendirdiğini kontrol edebilmesi için Facebook'un algoritmalarını incelemeye açmasını gerektirecek.
Belki de en sert ve muhtemelen en az yararlı olanı "ara verin" hatırlatması olacaktır. Bu, bazı dijital sağlık veya farkındalık hizmetlerinin yapmaya çalıştığı şeye benzer; kullanıcıları telefonlarına ara vermeye teşvik eder veya kısa bir süreliğine telefondan uzak tutarlar. Yetişkinler bu hatırlatıcıları gerçekten takip etme konusunda öz kontrole sahip olsa da, Instagram bunları yeterince etkili bir şekilde uygulamazsa gençler sonunda bu kısıtlamaları aşmanın bir yolunu bulabilir.