אפליקציות הודעות מיידיות לנייד עקפו סמס בפעם הראשונה, מחקר חדש מציע, מסמן סיום סביר של הודעת הטקסט מזומן-פרה עבור מפעילים. כמעט 19 מיליארד הודעות צ'אט IM נשלחו מדי יום בשנת 2012 בממוצע, לפי חברת המחקר אינפורמה, בהשוואה ל-17.6 מיליארד הודעות טקסט מסורתיות, כאשר אנליסטים טוענים שחלק מהספקים כבר "רואים ירידה בהכנסות שלהם מסרים".
שירותים כמו iMessage של אפל והכותרת הפופולרית של צד שלישי WhatsApp הפכו נפוצים, ומנתבים הודעות צ'אט דרך רשת הנתונים במקום באמצעות SMS או MMS. זה בדרך כלל אומר עלות נמוכה בהרבה, עם טקסט בסיסי המשתמש בכמויות זעירות של נתונים לעומת העלות המנופחת לכל הודעה ש-SMS דורשת כיום.
הפשטות והתפשטות ה-IM, במיוחד בסמארטפונים, יגרמו ל-SMS ימשיכו לאבד קצב בהשוואה למקבילו הזול יותר. עד 2014, צופה אינפורמה, כמעט 50 מיליארד הודעות IM יישלחו מדי יום; לעומת זאת, חברת המחקר צופה בסביבות 21 מיליארד SMS שיישלחו מדי יום באותה תקופה.
אף על פי כן, למרות עליית יישומי ה-IM, אינפורמה עדיין רואה תפקיד ל-SMS, ולו רק בשווקים מתפתחים שבהם חדירת הסמארטפונים פחות מתקדמת. עבור אלה עם מכשירים בעלות נמוכה שאין להם חיבורי נתונים יציבים או כל תמיכה באפליקציה כלשהי, הודעות טקסט מסורתיות עדיין עשויות להציג את הגישה הטובה ביותר לתקשורת לא קולית.
[באמצעות BBC]