Potremmo non vivere un'altra crisi diffusa e rivoluzionaria come quella dell'anello rosso di Xbox 360 morte, ma come per qualsiasi cosa acquisti, c'è sempre la possibilità che la tua console non funzioni correttamente. Mentre il Xbox Serie X non ha presentato quasi la stessa quantità o intensità di problemi di alcuni dei suoi predecessori, non è sempre perfetto e alcuni giocatori lo hanno scoperto nel modo più duro.
Tra coloro che hanno riscontrato problemi, un'unità disco guasta è uno dei problemi più comuni con Xbox Series X fino ad oggi. Per Poligono, le segnalazioni di problemi dell'unità disco sulla Series X dilagavano al momento del lancio della console. Non ne abbiamo sentito parlare molto ultimamente, tuttavia, il che significa che Microsoft potrebbe aver risolto eventuali problemi persistenti dopo i cicli di produzione iniziali. Tuttavia, se qualcosa ha una parte in movimento, c'è sempre la possibilità che si rompa.
Ti sei trovato vittima sfortunata di un disco rigido non collaborativo? Se sei in garanzia, sarai felice di sapere che questo tipo di problema è generalmente coperto e puoi averlo è stato riparato gratuitamente, l'unico inconveniente è che rimarrai senza la console per un periodo ragionevole di tempo. La console è fuori garanzia? Niente panico. Prima di spendere soldi per un nuovo sostituto o di abbandonare definitivamente Xbox per unirti alla crescente legione di giocatori di PC, ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere il problema da solo.
Una delle prime cose da provare se la tua Xbox Series X ha difficoltà a leggere i dischi è eseguire un hard reset, che a volte viene anche chiamato ciclo di accensione forzata, secondo Microsoft. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante di accensione sulla console per 10 secondi, il che la costringerà a spegnersi completamente invece di entrare in uno stato di inattività. Questa azione in generale svuota la cache e ti dà un vero effetto di reset per risolvere tutto ciò che potrebbe essere andato storto dietro le quinte.
Inoltre, il sito Web di supporto Xbox consiglia agli utenti di modificare la modalità di alimentazione sulla propria console in Risparmio energetico anziché a Instant On, che puoi attivare andando su Impostazioni, Profilo e Sistema, Impostazioni, Generali, quindi Modalità di risparmio energia e Avviare. Questa impostazione essenzialmente forza la tua Xbox a eseguire un hard reset ogni volta che la spegni, indipendentemente dal metodo utilizzato. Idealmente, questo risolverà il tuo problema in modo permanente, ma ti consigliamo di chiamare Microsoft se il problema persiste.
Potresti scoprire che la tua Xbox Series X non restituirà il tuo disco o potrebbe non accettarlo del tutto. Soprattutto se senti strani suoni provenienti dalla console mentre tenta di maneggiare il disco, ciò potrebbe essere indicativo di un problema hardware. Prima di svuotare la macchina, prova altri dischi per vedere se il problema persiste. Se si verifica solo con un disco specifico, potresti volerlo pulire e verificare la presenza di danni. In tal caso, prova a restituire il disco al negozio da cui lo hai acquistato per uno scambio. La possibilità di farlo dipende dalla politica di restituzione specifica del negozio, il che significa che probabilmente non saranno in grado di aiutarti se hai il gioco da più di un mese o due.
Se hai un disco che non viene espulso dalla console utilizzando il pulsante di espulsione o il controller, per fortuna esiste un'opzione manuale. Secondo Supporto Xbox, dovrai srotolare una graffetta lunga almeno 3 pollici. Troverai il foro di espulsione vicino al supporto circolare integrato sul lato adiacente all'unità disco di Xbox Series X. Spingendo la graffetta costringerai il disco a fuoriuscire quanto basta per estrarlo con le dita nude. Afferrare con attenzione il disco (preferibilmente con un panno in microfibra o altro materiale protettivo) e tirare.
Se questo problema si verifica con tutti i giochi, tuttavia, è probabile che il problema riguardi l'unità disco stessa. Sfortunatamente, questa è una questione molto più complicata che potrebbe richiedere una chiamata a Microsoft. Ti consigliamo di esercitare questa opzione innanzitutto se la tua console è in garanzia.
Anche se non è in garanzia, considera di pagare eventuali costi di riparazione necessari prima di provare i metodi fai-da-te, come Microsoft sarà meglio attrezzato per risolvere il tuo problema specifico e probabilmente ti concederà un altro periodo di garanzia per il riparazioni. Se la tua garanzia è scaduta e non puoi sopportare il costo, puoi provare servizi come UBreakIFix, che collabora con Asurion per le riparazioni fuori garanzia e include una garanzia di 1 anno.
I più avventurosi possono ordinare le parti (se riesci a trovarle) e aprire la Series X. Il processo è fattibile con gli strumenti giusti e un po' di pazienza, ma secondo lui sono necessarie alcune saldature iFixit. Questo potrebbe essere un po' più economico che chiedere a qualcun altro di ripararlo, ma non è possibile ricorrere se qualcosa va storto e annullerà qualsiasi garanzia tu possa avere. Procedi a tuo rischio e pericolo se decidi di seguire il percorso fai-da-te.