Kun teet merkittävää uutta ostoa, takuu on yleensä tärkeä huomioida. Toivomme aina, että meidän ei tarvitse tehdä vaatimuksia, ja kattavuus voi olla kallista, mutta ei välttämättä niin kallista kuin pahimman sattuminen ja vaihtoehtojen puuttuminen.
Työkalut tai erityisesti sähkötyökaluja, saattaa olla yksi vahvimmista ja kestävimmistä omistajan hallussa olevista esineistä. Puhumattakaan siitä, että jos olet kaupassa tai teet paljon töitä kotisi ympärillä, työkalupakkisi voi koostua erittäin arvokkaista esineistä. Mitä tehdä, jos työkalu vaurioituu, hajoaa ja se on korjattava tai vaihdettava? Onneksi, jos kyseessä on Ryobin työkalu, takuuvaatimuksen tekeminen on melko yksinkertaista.
Tässä on tarkalleen mitä Ryobin takuu kattaa tietyntyyppiselle työkalulle (ja kuinka kauan) ja kuinka voit tehdä korvausvaatimuksen, jos työkalusi kuuluu sellaiseen.
Miten työkalusi alun perin rikkoutui? Vakuutus ei koske käyttäjien itsensä aiheuttamia vahinkoja. Täydelliset tiedot Ryobin takuista eri tuotteille, ei-sähkökäyttöisistä käsityökaluista pneumaattisiin käsikäyttöisiin sähkötyökaluihin, ovat saatavilla valmistajan verkkosivuilla. Jälkimmäisen luokan tapauksessa
asiakirjan huomautukset "kaikki toimintahäiriöt, viat tai viat, jotka johtuvat väärinkäytöstä, väärinkäytöstä, laiminlyönnistä tai muutoksista, Muiden kuin valtuutettujen huoltokeskusten suorittamat muutokset tai korjaukset" tekee työkalusta takuun kelvottoman kattavuus.entiselle, Ryobi huomauttaa että kaikki ongelmat, jotka johtuvat siitä, että omistaja ei ylläpidä työkaluaan "TTI: n harkintansa mukaan" tarkoittavat myös sitä, että takuuvaatimus ei onnistu. On erittäin tärkeää aloittaa tarkastelemalla Ryobin takuuasiakirjoja, minkä tyyppistä työkalua tarvitset vaatimuksen tekemiseen.
Aseistettuna näillä tiedoilla ja tiedolla, että olet ollut tunnollinen työkalun omistaja, jonka tuote on viallinen ilman omaa syytäsi, mitä muuta sinun tarvitsee tietää? Vain alkuperäinen omistaja voi tehdä vaatimuksen ja hänen on tehtävä se kelpoisuusajan kuluessa. Tämäkin on vaihtelevaa. Se kattaa "alkuperäisen tuotteen käyttöikä" käsityökaluille ja enintään kolme vuotta ostopäivästä sähkötyökaluille (paitsi USB-litiumtyökalut, kaksi vuotta niistä), tarvitset kuitin.
Voit tehdä vaatimuksen Yhdysvalloissa viemällä Ryobi-työkalun takaisin The Home Depotiin tai toiseen liikkeeseen, josta se ostit heidän omien takuuvaatimusten mukaisesti. Sinun on toimitettava työkalu johonkin edellä mainituista valtuutetuista huoltokeskuksista suoraan Ryobin kautta.
Löydät sinua lähimmän keskuksen käymällä Ryobin Help Plus -palvelussa ja syöttämällä mallinumeron työkalusi Product Knowledge Base -tietokannassa (haku luokittain on myös käytettävissä, jos et tiedä mallia määrä). Täältä löydät tuotteesi oppaat sekä takuu- ja rekisteröintitiedot. Napsauta sen alla Etsi palvelukeskus. Täällä voit etsiä keskustaa syöttämällä sijaintisi ja työkalusi tuotevalikoiman. Ryobi kuitenkin varoittaa, että joudut maksamaan korjauksista, jos takuu ei ole voimassa, ja että joka paikka ei pysty korjaamaan tiettyä työkalua, joten tarkistaminen etukäteen on tärkeää.
Ryobin käsityökalun rajoitettu elinikäinen takuu huomauttaa, että käyttäjät voivat soittaa TTI: lle suoraan numeroon 1-800-525-2579 selvittääkseen ongelman ja lähettää sitten täytetyn takuuhakemuksen. Lomake ja pakattu työkalu tähän osoitteeseen: TTI Consumer Power Tools, Inc., Huomio: RYOBI Products Service Department, 100 Innovation Way, Anderson, SC 29621. Omistajan on katettava vakuutus ja pakkaus, ja TTI korvaa takaisinlähetyksen vain, jos takuu on voimassa.