Κυκλοφόρησε το 2020, Το Xbox Series X συγκαταλέγεται στις καλύτερες κονσόλες παιχνιδιών στην αγορά. Με κορυφαίες προδιαγραφές και πολλές δυνατότητες, το Xbox είναι δημοφιλές στους λάτρεις του gaming. Ωστόσο, όπως κάθε κονσόλα, οι χρήστες έχουν αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα και με αυτήν. Ενώ ορισμένοι ιδιοκτήτες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη σύνδεση Wi-Fi στο Xbox τους, ορισμένοι έχουν προβλήματα που σχετίζονται με τον ήχο. Στο παρελθόν, Το SlashGear έχει καλύψει αυτά τα ζητήματα, γιατί εμφανίζονται και τρόποι επίλυσής τους. Ωστόσο, οι κάτοχοι Xbox Series X αντιμετωπίζουν ένα άλλο πρόβλημα, που ονομάζεται «Μαύρη οθόνη του θανάτου» μεταξύ εκείνων που το φοβούνται.
Το σφάλμα μαύρης οθόνης στο Xbox Series X μπορεί να παρουσιαστεί ανά πάσα στιγμή. Οι παίκτες αντιμετώπισαν το σφάλμα μαύρης οθόνης μετά την ενεργοποίηση της κονσόλας, την επιστροφή στο Home ή την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος. Ωστόσο, το σφάλμα μαύρης οθόνης Xbox Series X δεν αποτελεί πρόβλημα. Αντίθετα, υποδηλώνει ότι κάτι δεν πάει καλά με την κονσόλα σας. Πολλοί λόγοι μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα μαύρης οθόνης σε ένα Xbox Series X: μια ελαττωματική σύνδεση ή μονάδα τροφοδοσίας, υπερθέρμανση της κονσόλας ή ενημέρωση υλικολογισμικού με σφάλματα, μεταξύ άλλων. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης στο Xbox Series X.
Το σφάλμα κενού οθόνης Xbox Series X μπορεί να προκύψει ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να βρεθείτε κολλημένοι σε μια μαύρη οθόνη μετά την εκκίνηση της κονσόλας ή ενώ παίζετε το αγαπημένο σας βιντεοπαιχνίδι. Ωστόσο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε σε τέτοια σενάρια είναι να κάνετε επανεκκίνηση της κονσόλας, καθώς αφαιρεί τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με σφάλματα χρόνου εκτέλεσης.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να κλείσει τελείως η κονσόλα.
- Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε την κονσόλα στην πρίζα.
- Πατήστε το κουμπί Xbox στην κονσόλα ή το χειριστήριο για να το ενεργοποιήσετε και να δείτε αν λειτουργεί κανονικά (μέσω asurion).
Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η επανεκκίνηση να διορθώσει την κονσόλα σας. Εάν δεν το κάνει, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης.
- Πρώτα, απενεργοποιήστε το Xbox Series X πατώντας το κουμπί στο μπροστινό μέρος και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Τώρα, αποσυνδέστε προσεκτικά όλα τα καλώδια, συμπεριλαμβανομένου του τροφοδοτικού, του HDMI και του ethernet.
- Εξετάστε τα καλώδια από το ένα άκρο στο άλλο και αναζητήστε τυχόν φυσικά σημάδια ζημιάς, ειδικά το καλώδιο HDMI, καθώς συνδέει την κονσόλα με την οθόνη.
- Εάν υπάρχουν φυσικά σημάδια βλάβης, πιθανότατα το πρόβλημα είναι το καλώδιο. Ως εκ τούτου, ο έλεγχος του καλωδίου με άλλες κονσόλες ή η αντικατάστασή του θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
- Εάν όλα τα καλώδια είναι καλά, περιμένετε δύο έως τρία λεπτά πριν τα επανασυνδέσετε και εκκινήσετε την κονσόλα (μέσω Xbox).
Η επανασύνδεση των καλωδίων δεν λειτούργησε; Λοιπόν, ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα μαύρης οθόνης που εμφανίζεται αμέσως μετά την εκκίνηση του Xbox Series X είναι η επαναφορά της ανάλυσης της οθόνης. Αυτό θα αναγκάσει την κονσόλα σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης και θα την εκκινήσει, αποφεύγοντας τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν λόγω μη συμβατών ρυθμίσεων ανάλυσης.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει δίσκος στην κονσόλα. Εάν υπάρχει, βγάλτε το.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε την κονσόλα.
- Κρατήστε τα κουμπιά λειτουργίας και εξαγωγής μαζί μέχρι να ακούσετε δύο μπιπ σε 10 δευτερόλεπτα. Η λυχνία λειτουργίας θα αναβοσβήσει επίσης πριν ακούσετε το δεύτερο μπιπ.
- Βεβαιωθείτε ότι αφήνετε τα κουμπιά μόνο όταν ακούσετε το δεύτερο μπιπ ή όταν η κονσόλα ξεκινήσει σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης.
- Η κονσόλα σας θα πρέπει να εκκινεί σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης (640x480). Με αυτόν τον τρόπο εξαλείφονται τυχόν σφάλματα ή δυσλειτουργίες που μπορεί να προκύψουν λόγω διαφορών στην ανάλυση μεταξύ της κονσόλας και της τηλεόρασης/οθόνης (μέσω WindowsCentral).
Δεδομένου ότι το σφάλμα μαύρης οθόνης δεν σας επιτρέπει να κάνετε τίποτα, η επαναφορά της λύσης οθόνης σας οδηγεί σε ένα σημείο όπου η κονσόλα σας αρχίζει να ανταποκρίνεται. Ωστόσο, θα θέλατε να επαναφέρετε την ανάλυση της οθόνης σε αυτό που ήταν, σωστά;
- Πατήστε το κουμπί Xbox του χειριστηρίου για να ανοίξετε τον οδηγό.
- Ανοίξτε το μενού Προφίλ & σύστημα.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενικά.
- Τέλος, ανοίξτε την ενότητα Επιλογές τηλεόρασης και οθόνης και ορίστε την επιθυμητή ανάλυση στην ενότητα Οθόνη.
Σύμφωνα με την επίσημη σελίδα υποστήριξης, περιφερειακά όπως κάρτες επέκτασης αποθήκευσης, σταθμοί φόρτισης μπαταριών ή Οι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι "μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα που οδηγούν σε κενή οθόνη" όταν η κονσόλα προσπαθεί να ενημερώσει. Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε τέτοια συσκευή, αποσυνδέστε την και δείτε εάν προκαλεί το πρόβλημα (μέσω Xbox)
Εάν η οθόνη του Xbox σας είναι κενή κατά την παρακολούθηση ενός δίσκου Blu-ray, η λειτουργία Allow 24Hz video προκαλεί το πρόβλημα. Βγάλτε το δίσκο, επανεκκινήστε το Xbox και ακολουθήστε τα βήματα που δίνονται παρακάτω.
- Πατήστε το κουμπί Xbox του χειριστηρίου για να ανοίξετε τον οδηγό.
- Ανοίξτε το μενού Προφίλ & σύστημα και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Γενικά και επιλέξτε Επιλογές τηλεόρασης και οθόνης.
- Επιλέξτε λειτουργίες βίντεο και απενεργοποιήστε το Allow 24Hz.
- Δοκιμάστε να παρακολουθήσετε ξανά το δίσκο Blu-ray.
Εάν χρησιμοποιείτε δέκτη ήχου-βίντεο ή AVR και έχετε κολλήσει στη μαύρη οθόνη, δείτε τι μπορείτε να κάνετε.
- Απενεργοποιήστε όλες τις συσκευές και ενεργοποιήστε τις με συγκεκριμένη σειρά. Πρώτα, ανοίξτε την τηλεόρασή σας. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το AVR και, τέλος, την κονσόλα.
- Χρησιμοποιώντας το κουμπί εισόδου του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασης, απενεργοποιήστε την πηγή εισόδου του AVR και μετά επιστρέψτε στην κονσόλα. Για παράδειγμα, αν ήταν HDMI1, αλλάξτε το σε HDMI2 και μετά επιστρέψτε σε HDMI1.
- Επανεκκινήστε το AVR.
- Πατήστε το κουμπί Xbox του χειριστηρίου και επιλέξτε Προφίλ & σύστημα > Ρυθμίσεις > Γενικά > Επιλογές τηλεόρασης και οθόνης.
- Επιλέξτε "Πιστότητα βίντεο & υπερσάρωση" και στο μενού Εμφάνιση, επιλέξτε HDMI.
Χρειάζεστε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή Windows με θύρα USB και ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να ενημερώσετε το Series S με μη αυτόματο τρόπο. Επιπλέον, θα χρειαστείτε ένα USB flash, μορφοποιημένο ως NTFS, με 6 GB χώρου (μέσω Xbox).
- Διαμορφώστε τη μονάδα flash USB ως NTFS.
- Συνδέστε τη μονάδα flash USB.
- Πραγματοποιήστε λήψη του αρχείου ενημέρωσης συστήματος χωρίς σύνδεση, με το όνομα OSU1.zip, κάνοντας κλικ εδώ.
- Αποσυμπιέστε το αρχείο σε ένα φάκελο και αντιγράψτε το "$SystemUpdate" στη μονάδα flash.
- Αποσυνδέστε το από τον υπολογιστή.
Θα πρέπει να ανοίξετε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης Xbox για να ενημερώσετε την κονσόλα σας εκτός σύνδεσης.
- Απενεργοποιήστε την κονσόλα κρατώντας πατημένο το κουμπί Xbox και αποσυνδέστε την από την πηγή ρεύματος για 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το ξανά.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Pair και το κουμπί Eject. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Xbox.
- Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Pair και Eject για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε δύο ήχους "ενεργοποίησης".
- Αφήστε τα κουμπιά.
- Θα κάνετε εκκίνηση στο Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης Xbox.
- Συνδέστε τη μονάδα flash που ετοιμάσατε στην κονσόλα για να ξεκλειδώσετε την επιλογή "Ενημέρωση συστήματος εκτός σύνδεσης".
- Χρησιμοποιώντας το D-pad και το κουμπί A στο χειριστήριο Xbox, επιλέξτε "Offline system update" για να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Ίσως χρειαστεί να συνδέσετε την κονσόλα στο διαδίκτυο "τουλάχιστον μία φορά" κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, η κονσόλα θα επανεκκινήσει και θα σας επιστρέψει στην αρχική οθόνη.
Εάν η ενημέρωση συστήματος εκτός σύνδεσης λειτουργεί, όλα είναι καλά. Ωστόσο, είναι καλύτερο να μεταφέρετε την κονσόλα σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, εάν δεν το κάνει.